Arte Ottica - Centro studio ottico optometrico a Cervignano del Friuli - Cervignano del Friuli, Ente di decentramento regionale di Udine

Paolo P.

Vetrina accattivante, buon assortimento di merce. Non discuto la preparazione, ma, personalmente, mi sono trovato male a livello di approccio al cliente. Ho venduto in parecchi negozi e la prima cosa che ho imparato è non giudicare le persone e fare emergere il bisogno del cliente entrando in rapporto con lui e ponendo domande. Nel mio caso non è successo. Mi spiace, ma hanno perso un cliente ...

Davide B.

cliente da oltre 10 anni, prima di lenti ortocheratologiche, poi dal 2016 di occhiali. con i quali non mi sono mai trovato bene come qualità di visione, ma vi spiegherò perche, tuttavia tengo a precisare che Mirko è un bravo professionista e molto preciso come optometrista. tanto che le sue ricette sono sempre state precise e corrette

tuttavia gli occhiali non sono mai usciti bene.

con l'ultimo paio di occhiali in special modo, a seguito di analisi di altri ottici ho potuto constatare; lenti montate fuori centratura di oltre 2mm (che mi hanno oltretutto provocato un disturbo ed un problema abbastanza serio), senza tener conto delle linee guida che la stessa zeiss impone, come l'angolo pantoscopito dell'occhiale per le lenti di tipo Asferico in particolar modo, ma anche per quelle asferiche. offerte e sconti imposti da zeiss stessa mai menzionati e mai spiegati e quindi offerti.

ma dopo ben 4 paia di occhiali da oltre 500€ l'uno, alla quale dopo nemmeno 6 mesi presentavano tutti lo stesso problema di antiriflesso rovinato, con l'ultimo paio, rovinato dopo nemmeno 2 mesi dall'acquisto, ho avuto il privilegio di entrare direttamente in laboratorio ed assistere allo spettacolo unico di vedere la mia montatura, con lenti installate, posizionata sul riscaldatore ad aria per ammorbidire le "stanghette" (lasciatemi il termine), la quale espelle aria a diverse centinaia di gradi, sparare diretto sulla lente destra , col risultato di aver provocato uno shock termico al trattamento indebolendolo e rovinandolo,

naturalmente per loro la causa dei danni è sempre stata mia.

(preciso che nessun produttore copre lo shock termico in garanzia.)

ma non finisce qua perchè viene il bello

posso "felicemente" affermare, seguito da prove cartacee, di essere stato fregato; con l'ultimo paio di occhiali mi sono state venduteo lenti zeiss(smartlife), quindi pagate come lenti smartlife con trattamento top di gamma, nonostante questo i miei occhiali montano lenti stock! (zeiss conferma) ricette e involucro lenti alla mano!

Giacomo S.

Mirco e i suoi ragazzi sono gentili e molto competenti. Sono miope, presbite e astigmatico e solo lui é riuscito a trovarmi le lenti a contatto giuste. Mille prove ma alla fine ce l’ha fatta!! Un grande…

Luca D.

La lunga esperienza nel campo di Mirko e Nellido accoppiata al miglioramento continuo del servizio ricercato tramite soluzioni innovative rende Arte Ottica più che consigliabile. Ottima anche la consulenza attenta ai bisogni dei singoli clienti.

Macoratti A.

l'arte dell ' occhiale e la dovizia tecnica , qui sono di casa . Sinceramente il top . Consigliare Arte Ottica non è solo bello , è soprattutto doveroso. Grazie Mirko e grazie Angelo .

Gabriella R.

Per me sono i migliori io vengo da Bassano del Grappa e non cambierò più molto professionali gentilissimi vasta scelta per me sono il TOP

Alessandro L.

Bravissimi e molto professionali.
Massimo servizio al cliente.
Se vi serve un ottico amico e non un mero commerciante è il posto giusto per voi!

Elvio Z.

Personale competente ,il titolare Mirko sempre disponibile e ottimo professionista . Negozio accogliente e ampia scelta di occhiali. Consigliato.